Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Alexandre Betton
Entrepreneur individuel
SIREN : 848 519 997
Adresse : 9 Rue Roberval, 37300 Joué-lès-Tours – France
Email : bettondepanne.multiservice@gmail.com
2. Données collectées
Les données susceptibles d’être collectées via le site sont :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Message transmis via formulaire
- Données techniques (adresse IP, cookies)
Aucune donnée sensible n’est collectée.
3. Finalités du traitement
Les données sont collectées afin de :
- Répondre aux demandes de contact ou de devis
- Assurer le suivi des clients
- Améliorer le fonctionnement du site
4. Base légale
Le traitement repose sur :
- Le consentement de l’utilisateur
- L’intérêt légitime lié à l’activité professionnelle
5. Destinataires des données
Les données sont exclusivement destinées à Alexandre Betton et à ses prestataires techniques (hébergement, maintenance).
Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers.
6. Hébergement des données
Les données sont hébergées dans l’Union européenne par :
OVH SAS, Roubaix – France
7. Durée de conservation
- Données de contact : 3 ans après le dernier échange
- Données comptables : 10 ans
- Cookies : 13 mois maximum
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès
- Rectification
- Suppression
- Opposition
- Limitation
- Portabilité
Toute demande peut être adressée à :
📩 bettondepanne.multiservice@gmail.com
Vous pouvez également saisir la CNIL : https://www.cnil.fr
9. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et éventuellement des cookies de mesure d’audience.
L’utilisateur peut accepter ou refuser leur utilisation via le bandeau prévu à cet effet.
10. Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger les données personnelles.